2、为何员工配置了企业用车规则，用车后仍显示需要员工个人支付？ 答：如果公司设定了用车时间限制，员工使用该规则用车时采用预约方式下单，那系统要求司机开始服务时间必须在时间范围内，如果司机未在公司要求的时间范围开始服务，则该订单需要员工个人支付。

3、设置企业支付后，订单完成是否需要员工主动操作支付订单？ 答：企业支付订单会在3小时内自动结算，不需要员工进行额外操作。

4、设置企业支付后为何仍有订单完成后没有进行结算？ 答：企业订单自动支付需要一定的时间，另外如果员工超过用车规则限额用车则超出的额度部分需要员工个人支付，这样的混合支付订单需要员工在订单中主动操作支付。